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이용약관

본 약관은 ToHosting.Net(이하 "사이트")에서 제공하는 도메인, 서버호스팅, SSL 인증서, 네임서버 및 관련 고객지원 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.

1. 목적

본 약관은 사이트와 회원 또는 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용에 필요한 기본 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

  • "회원"이란 사이트에 회원정보를 등록하고 서비스를 신청하거나 이용하는 자를 말합니다.
  • "서비스"란 도메인 등록ㆍ연장ㆍ기관이전, 서버호스팅, SSL 인증서 신청, 네임서버 제공, 주문 및 고객지원 등 사이트가 제공하는 업무를 말합니다.
  • "주문"이란 회원이 사이트의 주문서 또는 고객지원 절차를 통해 서비스 제공을 요청하는 행위를 말합니다.

3. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 사이트는 관련 법령 또는 서비스 운영상 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 공지사항 등을 통해 안내합니다.

4. 회원가입 및 계정 관리

회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 등록한 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정해야 합니다. 계정, 비밀번호 및 회원전용 기능의 관리 책임은 회원에게 있으며, 부정 사용이 의심되는 경우 즉시 사이트에 알려야 합니다.

5. 서비스의 범위

사이트는 현재 다음 서비스를 중심으로 제공합니다.

  • 도메인 검색, 등록, 연장, 기관이전, 예약등록 및 도메인 관리 지원
  • 서버호스팅 상품의 주문, 세팅, 운영 관련 고객지원
  • SSL 인증서 신청 및 발급 절차 지원
  • 네임서버 정보 제공 및 관련 설정 지원
  • 주문상황, 결제계좌, 질문답변 게시판 등 회원전용 업무 처리

6. 주문 및 계약의 성립

서비스 신청은 회원 로그인 후 주문서 작성, 결제 또는 입금, 사이트의 확인 절차를 거쳐 처리됩니다. 주문 내용, 도메인명, 소유자 정보, 서버 상품, 신청 기간 등 필수 정보가 정확하지 않은 경우 처리가 지연되거나 반려될 수 있습니다.

도메인, SSL 인증서 등 외부 등록기관 또는 인증기관의 승인이 필요한 서비스는 해당 기관의 정책과 심사 결과에 따라 최종 제공 여부가 결정됩니다.

7. 도메인 서비스

  • 도메인 검색 결과는 실시간 등록 가능성을 참고하기 위한 것이며, 실제 등록 완료 전까지 등록을 보장하지 않습니다.
  • 도메인 등록, 연장, 기관이전, 예약등록은 각 등록기관 및 최상위 도메인 정책의 적용을 받습니다.
  • 회원이 입력한 도메인명, 소유자 정보, 연락처 오류로 발생하는 손해는 회원의 책임입니다.
  • 기관이전 및 예약등록은 처리 기간이 소요될 수 있으며, 외부 사유로 실패할 수 있습니다. 실패 시 이미 제공되지 않은 서비스 비용은 환불 또는 예치금으로 처리할 수 있습니다.
  • 도메인 만료, 연장 지연, 등록기관 정책 변경으로 인한 이용 제한을 방지하기 위해 회원은 만료일 전에 충분한 여유를 두고 연장 신청을 해야 합니다.

8. 서버호스팅 서비스

서버호스팅은 주문한 상품 사양과 결제 확인을 기준으로 세팅됩니다. 서버 운영 중 발생하는 자료 관리, 계정 보안, 프로그램 설치, 접근 권한 관리 및 백업 확인은 회원의 책임입니다.

사이트가 백업 또는 관리 지원을 제공하는 경우에도, 회원은 중요한 자료를 별도로 보관해야 합니다. 장애 대응, 보안 조치, 네트워크 또는 하드웨어 교체가 필요한 경우 사이트는 서비스 안정성을 위해 필요한 작업을 진행할 수 있습니다.

9. SSL 인증서 서비스

SSL 인증서는 인증기관의 심사, 도메인 소유 확인, 기관 정책에 따라 발급됩니다. 인증기관의 검증 실패, 회원 정보 오류, 도메인 설정 오류 등으로 발급이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 인증서 보증, 브라우저 호환성, 인증 유형별 조건은 해당 인증기관의 정책을 따릅니다.

10. 결제, 예치금 및 환불

  • 서비스 비용은 사이트에 표시된 가격, 주문서, 견적 또는 고객지원 안내에 따릅니다.
  • 입금 확인이 필요한 경우 회원은 입금자명, 금액, 주문 내용을 정확히 알려야 하며, 확인 전까지 처리가 지연될 수 있습니다.
  • 도메인 등록, 도메인 연장, SSL 인증서 발급 등 외부기관에 이미 접수 또는 완료된 서비스는 원칙적으로 취소 및 환불이 제한됩니다.
  • 서버호스팅은 세팅 전 취소 요청 시 환불할 수 있으며, 세팅 후에는 실제 이용 기간, 작업 비용, 외부 비용 등을 공제한 뒤 환불 또는 예치금 처리할 수 있습니다.
  • 사이트 또는 외부기관 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 제공되지 않은 범위의 비용은 환불 또는 예치금으로 처리합니다.

11. 이용자의 금지행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 불법 정보, 음란물, 피싱, 악성코드, 해킹 도구, 스팸 발송 또는 사기성 콘텐츠 운영
  • 타인의 개인정보, 저작권, 상표권, 명예 또는 기타 권리를 침해하는 행위
  • 서버, 네트워크, 도메인, 인증서 서비스를 비정상적으로 사용하여 장애나 과도한 부하를 유발하는 행위
  • 허위 정보로 회원가입, 도메인 등록, SSL 인증서 신청 또는 주문을 진행하는 행위
  • 관련 법령, 등록기관 정책, 인증기관 정책 또는 사이트의 안내를 위반하는 행위

12. 서비스 제한 및 해지

회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 안정성, 보안, 법적 위험을 초래하는 경우 사이트는 사전 또는 사후 통지 후 서비스 이용을 제한, 중지 또는 해지할 수 있습니다. 긴급한 보안 사고, 법령 위반, 제3자 피해가 우려되는 경우에는 우선 조치할 수 있습니다.

13. 서비스 변경, 점검 및 장애

사이트는 서비스 안정성 확보를 위해 정기 또는 긴급 점검을 진행할 수 있습니다. 네트워크 장애, 외부기관 장애, 천재지변, 보안 사고, 통신사 또는 데이터센터 사정 등 사이트의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스가 지연되거나 중단될 수 있습니다.

14. 개인정보 보호

회원의 개인정보 처리에 관한 사항은 사이트의 개인정보처리방침에 따릅니다.

15. 책임의 제한

사이트는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 귀책사유, 외부기관 정책, 도메인 등록기관 또는 인증기관의 처리 결과, 제3자 공격, 회원의 자료 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

회원은 서비스 이용 과정에서 본인의 자료, 계정, 도메인 정보, 서버 접근 정보를 안전하게 관리해야 합니다.

16. 분쟁 해결

사이트와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 어려운 경우 관련 법령과 관할 법원 또는 분쟁조정 절차에 따릅니다.

17. 시행일

본 약관은 2026년 6월 7일부터 시행합니다.